Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
    La web y la app funcionan las 24 horas incluido feriados.
    Cualquier duda que tengas será respondida por Whatsapp o E-mail de Lunes a Viernes de 8:00 A.M - 5:00 P.M (no incluye feriados). 

  • ¿Qué métodos de pagos aceptan?
    Aceptamos tarjetas de crédito/débito, plin y yape. 

  • ¿Realizan envíos a todo el Perú?
    Sí, realizamos envíos a todo el país, puedes encontrar las tarifas por lugares al momento de finalizar tu pedido.

  • ¿Aceptan cambios y/o devoluciones? 
    Si, pueden revisar nuestra política de cambios para más detalles. 
    El costo del envío por cambios y/o devoluciones será asumido por el cliente.

  • ¿Donde puedo rastrear mi pedido?
    Al finalizar tu compra te llegará un correo electrónico con toda la información acerca del estado de tu pedido y el envío.